일반 사무직 대상 실습 교육
코드 없이 이해하는 법령 기초 · 업무 체크리스트 · 상황 대응 · 자가진단 전 과정 무료
개인정보 개념·유형·처리 단계·직원 의무·퀴즈 (40분)
카드를 클릭하면 업무 속 예시를 확인할 수 있습니다
일반 개인정보
특정 개인을 알아볼 수 있는 모든 정보
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민감정보
사생활 침해 우려가 특히 높아 별도로 보호되는 정보
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고유식별정보
개인을 유일하게 식별할 수 있는 번호
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내가 해야 할 일이 무엇인지 단계별로 확인하세요
왜 수집하는지 목적을 반드시 알려야 합니다 (구두·서면 모두 가능)
동의 없이 필요 이상의 정보를 요구하지 않습니다
명함·이력서 수령 시 업무 목적에만 사용합니다
설문·신청서에는 필수·선택 항목을 명확히 구분합니다
만 14세 미만이면 부모 동의를 먼저 받습니다
위반 시 형사처벌(3년 이하 징역 또는 3천만 원 이하 벌금) 대상입니다
비밀 유지
업무상 알게 된 개인정보를 퇴직 후에도 외부에 누설하면 안 됩니다. 퇴직 시 개인정보가 담긴 파일·문서를 무단 반출하면 형사 처벌 대상입니다.
화면 보호·잠금
자리를 비울 때 화면 잠금(Windows+L)을 켜세요. 화면에 개인정보가 보이는 채로 두면 의도치 않은 노출이 발생합니다.
이메일 발송 주의
수신자 자동완성·CC/BCC 혼동으로 개인정보가 외부에 유출되는 사고가 가장 많습니다. 첨부파일 포함 시 암호화 후 발송하세요.
출력물 관리
개인정보가 담긴 출력물을 자리에 방치하거나 공유 프린터에 놓고 오면 안 됩니다. 사용 후 즉시 분쇄기로 파기하세요.
즉시 신고
개인정보 분실·유출·접근 이상을 발견하면 즉시 개인정보 담당자에게 보고하세요. 숨길수록 과징금이 커집니다.
개인정보보호법 최근 개정 사항 (쉬운 설명)
AI 처리 투명성 의무
회사가 AI 시스템으로 직원·고객 정보를 처리할 경우, 어떤 기준으로 결정을 내리는지 알려줄 의무가 생겼습니다. 예: AI 채용 필터링 결과 설명 의무.
내 정보 전송 요청권 확대
고객이나 직원이 "내 개인정보를 다른 기관으로 옮겨달라"고 요청할 수 있는 권리가 유통·통신·공공기관까지 확대되었습니다.
해외 서버 저장 시 계약 의무
고객 정보를 해외 클라우드(AWS, Google 등)에 저장할 경우 표준계약조항(SCC)을 반드시 체결해야 합니다. 담당자라면 IT팀에 확인하세요.
14세 미만 아동 정보 강화
만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 절차가 더 세분화되었습니다. 아동 대상 서비스 담당자는 반드시 확인하세요.
과징금 강화 + 자진 신고 감면
개인정보 침해 시 전체 매출액 기준으로 과징금이 부과됩니다. 단, 자진 신고하면 최대 50% 감면됩니다. 사고 발생 시 숨기지 말고 즉시 보고하세요.
5문제 · 실무 상황 기반 · 2026년 개정 반영
거래처 담당자 명함을 받았습니다. 이 명함을 개인 SNS에서 소개용으로 공유해도 될까요?